Knowledge Base

Bimbingan Terbaik untuk Solusi Bisnis Anda dengan Knowledge Base yang dapat di andalkan!

Meningkatkan efisiensi operasional, meminimalkan kesalahan, dan memastikan bahwa pengguna sistem memiliki akses ke informasi yang mereka butuhkan untuk menjalankan tugas dengan baik. Knowledge base ini juga dapat membantu dalam pelatihan staf baru dan memastikan konsistensi dalam penggunaan sistem ERP di seluruh organisasi.

Dapatkan penawaran khusus untuk Anda yang menghubungi kami melalui “Request Callback”

Dapatkan Demo Gratis untuk Software Anda sekarang juga!

Knowledge Base

Benefit Knowledge Base

Keuntungan menggunakan Knowledge Base dari DMS Group untuk meningkatkan efisiensi dan produktifitas perusahaan Anda

Peningkatan Efisiensi Operasional

Membantu pengguna dalam memahami cara melakukan tugas mereka dengan benar, mengurangi kesalahan manusia, dan meningkatkan efisiensi dalam berbagai proses bisnis.

 

Pengambilan Keputusan yang Lebih Baik

Knowledge Base menyimpan data referensi, panduan, dan informasi terkait yang dapat digunakan oleh manajer dan eksekutif dalam mengambil keputusan yang lebih baik

Meningkatkan Konsistensi dan Standar

Knowledge Base membantu dalam mempromosikan konsistensi dalam penggunaan sistem ERP di seluruh organisasi atau Perusahaan

Pelatihan yang Lebih Efektif

Knowledge Base adalah alat yang berharga untuk pelatihan staf baru dan pengguna yang ada. Mereka dapat merujuk ke knowledge base untuk memahami bagaimana menggunakan sistem ERP dengan benar

Fitur Unggulan

Fitur unggulan Knowledge Base terbaik untuk memastikan bahwa pengguna sistem memiliki akses ke informasi yang mereka butuhkan untuk menjalankan tugas dengan baik

Dokumentasi Lengkap

Knowledge Base harus memiliki dokumentasi lengkap tentang berbagai modul dan fungsi dalam ERP. Ini mencakup panduan pengguna, tutorial, video pelatihan, dan contoh-contoh kasus penggunaan.

Pencarian Cepat dan Akurat

Fitur ini memungkinkan pengguna untuk dengan mudah mencari informasi yang mereka butuhkan dalam Knowledge Base. Pencarian cepat dan akurat memastikan bahwa pengguna dapat dengan mudah menemukan panduan, instruksi, atau informasi lain yang mereka cari.

FAQ Interaktif

Sebuah bagian FAQ yang interaktif dapat membantu pengguna dengan pertanyaan umum yang sering diajukan. Pengguna dapat dengan cepat menemukan jawaban untuk masalah umum tanpa perlu mencari informasi lebih lanjut.

Integrasi dengan ERP

Terintegrasi langsung dengan sistem ERP. Ini berarti pengguna dapat mengakses Knowledge Base tanpa meninggalkan aplikasi ERP, yang membuat penggunaan menjadi lebih nyaman.

Dukungan Berbasis Komunitas

Dalam beberapa kasus, Knowledge Base dapat memiliki fitur dukungan berbasis komunitas di mana pengguna dapat berbagi pengalaman, solusi, dan tips pada forum tersebut.

Pembaruan Berkala

Knowledge Base dari DMS Group selalu diperbarui secara berkala untuk mencerminkan perubahan dalam perangkat lunak ERP.

Accounting

Modul untuk melacak dan mencatat seluruh transaksi keuangan secara otomatis.

Document

Digunakan untuk menelusuri dan menyimpan berbagai jenis dokumen, gambar dan video

e-Invoicing

Mengotomatiskan seluruh proses pengiriman faktur kepada pelanggan atau pemasok

Help Desk & Ticketing

Berkomunikasi langsung dengan pelanggan untuk memberikan pelayanan yang terbaik.

Contract

Berguna untuk mengotomatiskan pengelolaan, pelacakan, dan pelaporan kontrak